هدفَ البحث إلى الكشف عن مــدى تطبيـق أعضـاء هيئــة الأمـر بالمعــروف والنهـي عـن المنكـر بالمسـجد الحـرام للعــلاقــات الإنســانية مــن منــظــور شرعي، من وجهة نظرهم ووجهة نظر زوَّار المسجد الحرام، والتحقُّق من وجود فروق بين أعضاء الهيئة في تطبيق العلاقات الإنسانية تعزى إلى (المسمى الوظيفي – المؤهل العلمي – سنوات الخدمة في العمل - العمر), ووضع مقترحات من وجهة نظر أعضاء الهيئة بأهم البرامج التدريبية في مجال العلاقات الإنسانية والتي تسهم في تطوير أدائهم الوظيفي. وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي، وتكوَّنَت عينة البحث من أعضاء هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمسجد الحرام وعددهم (165) عضوًا، وعينة من زوَّار المسجد الحرام وعددهم (250) زائرًا، واستخدم الباحث استبانة (من إعداده) أداةً لجمع البيانات.